Algemene voorwaarden van Print3d Solutions
Laatst bijgewerkt: 10 april 2026
Toepasselijk recht: Belgisch recht
1. Definities
- Website: de online omgeving toegankelijk via www.print3dsolutions.be.
- Gebruiker / Consument: iedere natuurlijke persoon die handelt voor doeleinden buiten zijn handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit.
- Professionele Gebruiker: iedere natuurlijke of rechtspersoon die handelt in het kader van zijn handels-, bedrijfs- of beroepsactiviteit.
- Diensten / Producten: alle goederen, digitale diensten, software of content aangeboden via de website.
- Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen de website en de gebruiker.
2. Toepasselijkheid
2.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via Print3d Solutions.
2.2 Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk bevestigd door Print3d Solutions.
2.3 Door gebruik te maken van de diensten van Print3d Solutions verklaart de gebruiker akkoord te gaan met deze voorwaarden.
3. Account en registratie
3.1 Voor bepaalde diensten kan registratie vereist zijn. De gebruiker is verantwoordelijk voor correcte en actuele gegevens.
3.2 Het account is persoonlijk en mag niet gedeeld worden.
3.3 Print3d Solutions kan accounts blokkeren bij overtreding van de voorwaarden of misbruik.
4. Aanbod en totstandkoming van de overeenkomst
4.1 Alle aanbiedingen op de website van Print3d Solutions zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
4.2 Een overeenkomst komt tot stand wanneer de gebruiker een bestelling plaatst en deze schriftelijk of elektronisch door Print3d Solutions wordt bevestigd.
4.3 Print3d Solutions behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren zonder opgave van reden.
5. Prijzen en betaling
5.1 Alle prijzen zijn inclusief Belgische btw, tenzij anders vermeld.
5.2 Betaling geschiedt via de aangeboden methoden en binnen de gestelde termijn.
5.3 Bij laattijdige betaling kan Print3d Solutions wettelijke intresten en administratiekosten aanrekenen.
5.4 Print3d Solutions mag bestellingen opschorten totdat volledige betaling is ontvangen.
6. Levering en uitvoering
6.1 Producten worden geleverd op het door de gebruiker opgegeven adres.
6.2 Digitale diensten en software worden geleverd via download of online toegang na betaling.
6.3 Leveringstermijnen zijn indicatief; vertragingen buiten de controle van Print3d Solutions geven geen recht op schadevergoeding.
6.4 Het risico van verlies of beschadiging van fysieke producten gaat over op de gebruiker bij levering.
7. Herroepingsrecht (consumenten)
7.1 Consumenten hebben 14 dagen wettelijke bedenktijd vanaf levering van het product of vanaf het sluiten van een overeenkomst voor diensten.
7.2 Het herroepingsrecht geldt niet voor op maat gemaakte producten, verzegelde digitale content die direct wordt geleverd, of producten die om gezondheids- of hygiënische redenen niet kunnen worden geretourneerd.
7.3 Retourzendingen moeten ongebruikt en in originele verpakking worden gedaan. Retourkosten zijn in principe ten laste van de consument, tenzij anders overeengekomen.
7.4 Restituties worden binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending uitgevoerd, tenzij Print3d Solutions aanvullend bewijs van ontvangst vereist.
8. Garantie
8.1 Wettelijke garantie van 2 jaar is van toepassing op fysieke producten.
8.2 Voor digitale diensten geldt een garantie dat de dienst voldoet aan de overeenkomst binnen redelijke grenzen.
8.3 Gebruikers dienen gebreken binnen een redelijke termijn te melden.
9. Aansprakelijkheid
9.1 Print3d Solutions is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of verlies van gegevens.
9.2 De maximale aansprakelijkheid van Print3d Solutions is beperkt tot het bedrag dat de gebruiker betaalde voor de betreffende dienst of bestelling.
9.3 Print3d Solutions is niet verantwoordelijk voor content van derden, inclusief links naar externe websites.
10. Intellectueel Eigendom
10.1 Alle content op de website van Print3d Solutions, inclusief teksten, logo’s, afbeeldingen, software en databases, is eigendom van Print3d Solutions of haar licentiegevers.
10.2 Gebruik, kopiëren of verspreiden zonder uitdrukkelijke toestemming is verboden.
11. Privacy en cookies
11.1 Persoonsgegevens worden verwerkt conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en Belgische wetgeving.
11.2 De Website gebruikt cookies voor functionele en analytische doeleinden. Gebruikers kunnen cookie-instellingen beheren via hun browser.
11.3 Meer informatie staat in de [Privacyverklaring] van Print3d Solutions.
12. Overmacht
12.1 Print3d Solutions is niet aansprakelijk voor tekortkomingen veroorzaakt door omstandigheden buiten haar redelijke controle, zoals natuurrampen, stakingen, pandemieën of technische storingen.
13. Wijzigingen
13.1 Print3d Solutions kan deze voorwaarden aanpassen.
13.2 Print3d Solutions publiceert de gewijzigde voorwaarden op de website. Ze gelden vanaf de publicatiedatum.
14. Klachten en geschillen
14.1 Klachten kunnen schriftelijk of elektronisch bij Print3d Solutions worden ingediend.
14.2 Consumenten kunnen gebruikmaken van alternatieve geschillenbeslechting (ADR), zoals vermeld op https://www.ejustice.just.fgov.be
14.3 Belgisch recht is van toepassing.
14.4 Geschillen met consumenten worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank van hun woonplaats, tenzij anders wettelijk bepaald.
15. Contactgegevens
Print3d Solutions
Meihoek 2
BE1034.003.271
support@print3dsolutions.be
0470 24 64 92